農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造:從消費(fèi)者體驗(yàn)倒推設(shè)計(jì)需求
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造
要想讓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)重新受到消費(fèi)者的青睞,其升級(jí)改造勢(shì)在必行。以下是從消費(fèi)者視角出發(fā),倒推出來(lái)的四大關(guān)鍵設(shè)計(jì)需求。
在城市里,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是很多人買菜、買水果的第一選擇。近年來(lái),超市和線上生鮮的競(jìng)爭(zhēng)讓傳統(tǒng)市場(chǎng)的客流下降。要讓市場(chǎng)重新受到消費(fèi)者的青睞,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造勢(shì)在必行。以下是從消費(fèi)者視角出發(fā),倒推出來(lái)的四大關(guān)鍵設(shè)計(jì)需求:
1. 視覺與感官:從“昏暗壓抑”到“明亮通透”
傳統(tǒng)菜場(chǎng)常給人以潮濕、陰暗的印象,這直接導(dǎo)致了年輕一代消費(fèi)者的流失?,F(xiàn)代改造首要任務(wù)是打破這種刻板印象。
光影重塑:自然光是最好的濾鏡。設(shè)計(jì)中應(yīng)最大化引入天窗或玻璃幕墻,確保市場(chǎng)內(nèi)部光線充足。研究表明,充足的光照不僅能提升商品色澤,更能顯著降低衛(wèi)生死角。
空間美學(xué):利用綠植墻、藝術(shù)裝置(如松木場(chǎng)市場(chǎng)的荷花簾、油紙傘)來(lái)軟化硬質(zhì)空間。這些元素不僅美觀,還能起到物理遮擋和凈化空氣的作用,營(yíng)造出“逛公園”的輕松氛圍。
2. 動(dòng)線與布局:從“盲目行走”到“精準(zhǔn)引導(dǎo)”
消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)往往取決于他們?cè)谑袌?chǎng)內(nèi)的“動(dòng)線”。如果動(dòng)線設(shè)計(jì)不合理,極易造成擁堵或走失,從而產(chǎn)生負(fù)面情緒。
傳統(tǒng)攤位模式存在的問題
隨意擺放:攤位雜亂無(wú)章,缺乏分區(qū)。
死角眾多:角落里堆滿雜物,不僅難看還容易滋生細(xì)菌。
動(dòng)線混亂:人流與物流混雜,容易發(fā)生碰撞。
【升級(jí)改造的關(guān)鍵點(diǎn)】
環(huán)形/放射狀布局:主通道保持 2.5-3米 寬度,副通道不低于 1.5米,確保推車順暢通行。
功能分區(qū)明確:將生鮮、干貨、肉類嚴(yán)格分隔,同類商品集中展示,便于選購(gòu)。
延長(zhǎng)停留時(shí)間:通過環(huán)形動(dòng)線設(shè)計(jì),可使顧客在市場(chǎng)內(nèi)的平均停留時(shí)間提高約 23%,增加二次消費(fèi)機(jī)會(huì)。
3. 信任與交互:從“暗箱操作”到“透明可視”
食品安全是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的生命線。消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)攤位的“暗箱操作”充滿疑慮,這是阻礙其進(jìn)入的主要原因。改造后透明的交易讓顧客買得放心,也會(huì)更愿意回頭。
開放式稱重:使用電子秤并放在攤位前面,稱重、計(jì)價(jià)、付款一步完成,過程全程可見。
信息溯源:在每個(gè)攤位放置二維碼,掃碼后顯示產(chǎn)地、檢測(cè)報(bào)告等信息。威海長(zhǎng)峰農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在改造后引入了智慧管理平臺(tái),實(shí)時(shí)展示商品信息,提升了透明度。
現(xiàn)場(chǎng)示范:設(shè)立試吃區(qū)或農(nóng)戶現(xiàn)場(chǎng)講解,讓顧客了解食材的來(lái)源和加工過程。
4. 智慧與便利:從“人工管理”到“科技賦能”
對(duì)于習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu)的年輕人來(lái)說(shuō),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的效率和便捷性是決定性因素。
智慧農(nóng)貿(mào)系統(tǒng):引入智能電子秤,實(shí)現(xiàn)“稱重-計(jì)價(jià)-收款”一體化,同時(shí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至管理后臺(tái),方便追溯。
便民設(shè)施升級(jí):增設(shè)共享休息區(qū)、免費(fèi)飲水機(jī)、充電寶租賃點(diǎn)以及母嬰室,解決消費(fèi)者“逛累了沒地方坐”的尷尬。另外,坡道、扶手等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),也讓老年群體能輕松進(jìn)出。
飛洋總結(jié):如何衡量改造的成效?
一次有效的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升,不僅僅是瓷磚換新、燈泡換掉那么簡(jiǎn)單。它應(yīng)該是一場(chǎng)關(guān)于人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)。真正的設(shè)計(jì)需求,永遠(yuǎn)來(lái)自于對(duì)人的關(guān)懷。當(dāng)我們把攤位變成店鋪,把通道變成風(fēng)景,把信息變成透明時(shí),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)自然就會(huì)成為城市的“會(huì)客廳”。


